Foire aux questions

Pour réserver votre forfait, il vous suffit de contacter par téléphone ou par courriel l’entreprise partenaire que vous avez choisie. Ses coordonnées figurent sur la page web du forfait.

Si vous détenez l'un de ces 4 coffrets-cadeaux (Escapades romantiques, Hôtels et auberges, Deux nuits d'évasion ou Rêves et bien-être), vous avez désormais accès à la réservation d'hôtels instantanée. Pour accéder à ce nouveau service, veuillez enregistrer préalablement votre carte-cadeau, puis cliquer sur la fenêtre "réservation instantanée".

Nous respectons les politiques de réservation et d'annulation de chacune de nos entreprises partenaires. Certaines pourraient vous réclamer le paiement de l’activité (en argent ou avec la carte cadeau) si vous ne les avisez pas à temps d’un changement, d’un retard ou d’une annulation. Il est conseillé d’aviser l’entreprise dès que possible et de consulter leurs politiques sur leur site web.

Lorsque vous enregistrez votre Coffrets Prestige de la catégorie Hébergement sur notre site web, cliquez sur le bouton ''Ajouter à la liste''. Ensuite, Allez sur ''Mon compte'' et ''Mes cartes-cadeaux''. À la droite de votre numéro de carte, cliquez sur ''Réserver un hôtel en ligne''. Vous serez redirigé vers la plateforme de réservation. Indiquez la destination ainsi que les dates de votre choix et choisissez parmi les hôtels disponibles.

NOTEZ BIEN : Ceci est une réservation instantanée en ligne qui est non modifiable, ni annulable.