Accès partenaire

Nous sommes ravis de vous compter parmi nous et nous voulons nous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre partenariat. L'encaissement des Coffrets Prestige est simple, et nous avons simplifié au maximum le processus pour que vous puissiez accéder rapidement à vos avantages.

Vous pouvez utiliser notre application Coffrets Prestige ou le portail en ligne ''Zone partenaire''. Téléchargez les procédures ci-dessous pour suivre les étapes. Si vous avez besoin d'aide à tout moment, notre équipe d'assistance est à portée de clic et prête à vous aider.

Nous vous remercions d'avoir choisi de vous associer à nous et nous nous réjouissons de contribuer à votre succès !

Procédure encaisser sur le portail Zone Partenaire

Procédure encaisser sur l'app.

FAQ

Comment puis-je mettre à jour mon forfait sur le site Web coffretsprestige.com ? 

Si vous avez des changements ou des mises à jour à apporter à vos forfaits, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] en indiquant le nom de votre entreprise, le lien vers votre page sur notre site web et les modifications dont vous avez besoin.

Que dois-je faire lorsqu'un client apporte un Coffrets Prestige ?

Lorsque le client arrive avec sa carte ou certificat, vous pouvez soit :

1. Scanner la carte ou le certificat à l'aide de l'application Coffrets Prestige :
• Scannez la carte à l'aide de l'application GiftJoy sur Google Play ou sur l'Apple Store.
• Connectez-vous à l'aide de vos identifiants d'accès partenaire GiftJoy. Vous les trouverez dans votre e-mail « Bienvenue sur GiftJoy ». Si vous oubliez vos identifiants de connexion, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected].
2. Échanger la carte ou le certificat à partir de l'« Accès partenaires » sur notre site web:
• Pour échanger une carte-cadeau, sélectionnez "Accès partenaire" et connectez-vous.
• Cliquez sur "Aller" à droite de "Encaisser."
• Entrez référence (ex : nom du client et date de la réservation). Facultatif
• Entrez le montant du solde de la carte dans Somme (CAD).
• Entrez le numéro de la carte sans espace (code 21 chiffres au verso de la carte-cadeau)
• Appuyez sur "Soumettre."

Quand suis-je payé ?

Une fois que vous avez échangé un coffret cadeau, vous serez payé le 15 du mois suivant.